Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет порядок и условия обработки персональной информации пользователей, которые посещают веб-ресурс https://egodoctor.ru (далее — «Сайт»). Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных актов, регулирующих сферу защиты частной информации в Российской Федерации.

Используя возможности Сайта, включая заполнение форм обратной связи, заказ консультаций по вопросам кодирования от алкоголизма или подписку на информационную рассылку, вы выражаете свое полное и безоговорочное согласие с положениями настоящего документа.

1. Основные определения и цели сбора данных

Под персональными данными в контексте данного Сайта понимается любая информация, относящаяся к физическому лицу, которая позволяет идентифицировать этого человека. Администрация сайта может обрабатывать следующие категории сведений:

1. Контактные данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты.
2. Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, файлы cookie, история посещений страниц Сайта.
3. Специфические данные: информация, добровольно предоставленная пользователем в ходе предварительной переписки или заполнения анкеты, касающаяся запроса на медицинскую помощь (в объеме, необходимом для первичной консультации).

Оператор собирает и обрабатывает указанные данные исключительно для достижения следующих целей:

1. Организация связи с пользователем для уточнения деталей оказания услуг по кодированию.
2. Запись пациента на прием к специалисту в городе Тюмень.
3. Предоставление ответов на вопросы, направленные через формы обратной связи.
4. Улучшение функциональности Сайта, анализ пользовательского опыта и оптимизация контента.
5. Соблюдение законодательства РФ в области здравоохранения и защиты прав потребителей.

2. Правовые основания и принципы обработки

Обработка данных осуществляется Владельцем сайта на основании следующих законных оснований:

1. Согласие пользователя, данное путем нажатия кнопки «Отправить», «Записаться» или иным аналогичным действием.
2. Необходимость исполнения договора (или подготовки к его заключению), если пользователь заказал конкретную услугу.
3. Требования действующего законодательства РФ.

При обработке информации Оператор руководствуется принципом минимализма: собираются только те сведения, которые объективно необходимы для выполнения заявленной цели. Обработка данных осуществляется законными и прозрачными способами, исключающими неправомерное использование информации.

3. Порядок сбора и использования информации

Сбор данных происходит в автоматическом или полуавтоматическом режиме. В частности, при использовании форм обратной связи пользователь самостоятельно вводит свои данные, тем самым подтверждая свое желание вступить в коммуникацию с Администрацией сайта.

Владелец сайта обязуется:

1. Не использовать персональные данные в целях, несовместимых с теми, для которых они были собраны.
2. Обеспечивать точность, актуальность и достаточность данных для достижения целей обработки.
3. Хранить информацию не дольше, чем этого требуют цели обработки или закон.
4. Исключать доступ к данным третьих лиц, не имеющих законных оснований для их получения.

4. Техническая защита и конфиденциальность

Администрация сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от случайного или умышленного уничтожения, изменения, несанкционированного доступа или разглашения. К таким мерам относятся:

1. Использование защищенного протокола передачи данных HTTPS.
2. Ограничение круга лиц, имеющих доступ к базе данных заявок.
3. Применение программных средств защиты от несанкционированного проникновения на сервер.
4. Регулярное обновление систем безопасности.

Несмотря на все принятые меры, Оператор не может гарантировать абсолютную безопасность передачи данных через открытые сети Интернет, так как это зависит от технических факторов, находящихся вне контроля Владельца сайта.

5. Использование файлов cookie

Для повышения удобства использования ресурса https://egodoctor.ru применяются файлы cookie. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя. Они позволяют:

1. Запоминать предпочтения пользователя и настройки интерфейса.
2. Анализировать трафик с помощью систем внешней аналитики (например, Яндекс.Метрика или Google Analytics).
3. Оценивать эффективность рекламных кампаний.

Пользователь имеет право отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций Сайта.

6. Права пользователя и порядок их реализации

В соответствии с законом 152-ФЗ, каждый посетитель Сайта обладает следующими правами:

1. Право на получение информации о том, какие именно данные о нем обрабатываются и каким образом.
2. Право требовать уточнения, блокировки или уничтожения своих персональных данных, если они оказались неполными, устаревшими или неточными.
3. Право отозвать свое согласие на обработку данных в любой момент.
4. Право обжаловать действия (бездействие) Оператора в уполномоченных органах РФ.

Для реализации указанных прав пользователю необходимо направить соответствующий запрос на адрес электронной почты или через форму связи, указанную в разделе «Контакты» Сайта. Запрос должен содержать четкое указание на то, какое именно действие необходимо совершить с данными.

7. Передача данных третьим лицам

Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением следующих случаев:

1. Письменное согласие самого пользователя на такую передачу.
2. Запросы от государственных органов власти в рамках исполнения ими своих полномочий, предусмотренных законом РФ.
3. Передача данных техническим провайдерам (хостинг-провайдеру), которые обеспечивают работу Сайта, при условии соблюдения ими режима конфиденциальности.

8. Изменение настоящей Политики

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящий документ без предварительного уведомления пользователя. Актуальная версия Политики всегда доступна по ссылке на главной странице ресурса https://egodoctor.ru.

Рекомендуется периодически проверять данный раздел, чтобы быть в курсе того, как обрабатываются ваши данные. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает ваше согласие с обновленной редакцией документа.